"Farklı bir cihazdan giriş algılandı. Patron uygulamasını sadece kendi cihazınızda kullanabilirsiniz." şeklindeki hata eğer bir kullanıcı yeni bir telefonda giriş yapmaya çalışırsa meydana gelmektedir. iPhone telefonlarda, uygulamayı silip yeniden yükledikten sonra da uygulama sıfırlanacağı için bu hata meydana gelmektedir.
Yönetici grubundaki kullanıcılar aşağıdaki adımları uygulamalıdır:
Tarayıcıdan (bilgisayardan, yönetim panelinden) yapmak için:
- Yönetim paneline giriş yapın.
- Sol menüden, Personel Yönetimi > Personel Listesi > Tümü menüsüne tıklayın.
- Giriş yapamayan kullanıcının yanındaki kırmızı renkli Hesap ile telefon arasındaki bağı kopar butonuna basın.
Mobil Uygulamadan yapmak için:
- Uygulamaya giriş yapın ve sol menüyü açın. (Ekranın solundan çekerek veya menü butonu ile)
- Sol Menüden Personel İşlemleri > Telefon kaydı sıfırla menüsüne tıklayın.
- Giriş yapamayan kullanıcının yanındaki kırmızı Sıfırla butonuna basın.
