Şifre sıfırlama işlemleri Yönetim Panelinden, yöneticiler ve yetkiler tarafından yapılmaktadır. Yöneticiler, personel, yetkili ve kendisi gibi diğer yöneticiler için şifre sıfırlayabilirler.
Kullanıcıların şifrelerini sıfırlamak için:
- Buraya tıklayarak Yönetim Paneline gidin.
- Sol menüden, Kullanıcılar > Kullanıcı Listesi > Tümü'ne tıklayın.
- Kullanıcıların listelendiği sayfada ilgili kullanıcıyı bulun.
- Kullanıcının sağındaki yeşil renkli, mesaj gönderme simgeli Yeni bir şifre oluştur ve bilgileri kullanıcıya yolla butonuna tıklayın.
Yeni bir şifre oluşturulacak ve kullanıcıya SMS ve e-posta olarak gönderilecektir. Bu sebeple, kullanıcının cep telefon numarasının ve e-posta adresinin doğru olduğundan emin olunuz.
Kullanıcı, mobil uygulama üzerinden, Hesabım > Şifre Değişikliği sayfasından şifresini güncelleyebilir.
